Antes de confirmar tu estancia en Cala Montjoi Resort & Bungalow, te recomendamos que consultes estas condiciones de reserva. Aquí encontrarás toda la información relacionada con tarifas, edades, horarios, pagos, cancelaciones, seguro de anulación y protección de datos, para que puedas reservar con total tranquilidad y transparencia.
Información general sobre la reserva
Ten en cuenta que nuestras tarifas varían en función del período vacacional.
Cala Montjoi Resort & Bungalow se reserva el derecho de rectificar las tarifas erróneas cobradas ocasionadas por algún error del sistema de reservas online. En este caso, Cala Montjoi Resort & Bungalow te notificará el error en un plazo máximo de 48 horas, ofreciéndote la alternativa de acogerte a los ajustes correctos o de anular la reserva efectuada.
El titular de la tarjeta reconoce ser el único responsable de las transacciones realizadas con la misma.
Asimismo, aceptas las condiciones del reglamento de régimen interior y de los términos y condiciones publicados en la web de Cala Montjoi Resort & Bungalow.
Tarifas y condiciones económicas
- La tasa turística no está incluida y es de 1,32€ por persona y día, para mayores de 16 años y con un máximo de 7 noches. Se abonará a la llegada a Cala Montjoi Resort & Bungalow.
- Los niños de 4 a 11 años tienen un 25% de descuento sobre el precio adulto desde el 18/07 hasta el 28/08 incluido, y un 50% el resto de la temporada, excepto en tarifa especial y de fin de semana.
- Las noches del 13/05, 14/05 y 24/05 serán consideradas fin de semana.
- El suplemento individual es del 20%.
- No se aplican descuentos ni ofertas a las habitaciones confort ni a los Bungalows Premium.
La dirección de Cala Montjoi Resort & Bungalow se reserva el derecho de modificar la presente tarifa en caso de aplicación de nuevos impuestos o alteración de los actuales.
Condiciones según edad y ocupación
- Las personas a partir de 12 años serán consideradas como adultos.
- La edad del niño que se tendrá en cuenta para aplicar la tarifa correspondiente será la que tenga el día de la llegada.
- Los menores de 4 años serán gratuitos.
- Las familias de 3 personas con un niño que se beneficie de un descuento irán alojadas en un bungalow 2/3 personas.
Alojamiento, horarios y servicios
- Los ventiladores y aires acondicionados estarán disponibles a partir del 22/06.
- Las llegadas son a partir de las 16h y la cena está incluida. El restaurante está abierto hasta las 21:30h. Si llegas después de esa hora, se perderá el servicio de cena.
- Los bungalows se liberan antes de las 10h, aunque la comida está incluida.
- Puedes cambiar la comida del último día y pasarla al primer día, sin que ello influya en los horarios del alojamiento.
- La animación estará disponible del 22/06 al 11/09. En abril, mayo, junio y septiembre será de viernes noche a domingo mediodía.
Normas importantes durante la estancia
- No se admiten animales.
- La circulación de motos, bicicletas, patines y patinetes está prohibida en el interior del recinto.
Pago de la estancia
El pago se realiza siempre a la llegada.
Si el importe total de la estancia o estancias por titular de reserva excede de 1.000€, no se podrá realizar ningún pago en efectivo, independientemente del número de bungalows, personas o importes pendientes.
Política de cancelación
La anulación se deberá comunicar por escrito.
- Anulación antes de los 30 días anteriores a la llegada: se devolverá el 95% del anticipo.
- Anulación entre los 29 y los 15 días antes de la llegada: se devolverá el 50% del anticipo.
- Anulación en los 14 días antes de la llegada: no se devolverá el anticipo.
- No presentado: si no hay aviso antes de las 12h del día siguiente a la llegada prevista, la reserva se cancelará y no se devolverá el anticipo.
En caso de dejar el alojamiento antes de la fecha de salida prevista en la reserva, no habrá devolución.
Seguro de anulación
Al realizar tu reserva en la web, se te ofrecerá durante el proceso el seguro de anulación, por si es de tu interés.
Seguro temporal de gastos de cancelación de reservas
Los sucesos que darán lugar al reembolso de gastos son los que se indican a continuación, siempre que dichos sucesos ocurran con posterioridad a la realización de la reserva y que te afecten directamente:
Garantía 1: Enfermedad grave, accidente grave o fallecimiento, llamada inesperada para intervención quirúrgica, complicaciones del embarazo o aborto espontáneo, o citación para trasplante de órgano del asegurado, cónyuge, descendientes de primer y segundo grado o acompañante inscrito en la reserva, o cuarentena médica que afecte al asegurado.
Esta garantía se aplica a:
- Tu cónyuge, ascendientes o descendientes de primer o segundo grado, padres, hijos, hermanos, hermanas, abuelos, abuelas, nietos, nietas, cuñados, yernos, nueras, suegros o pareja de hecho.
- Tu acompañante, inscrito en la misma reserva.
A efectos de la cobertura del seguro, se entiende por:
Enfermedad grave del asegurado: la alteración de la salud, constatada por un profesional médico, que obligue a permanecer en cama al enfermo y que implique el cese de cualquier actividad, profesional o privada.
Accidente grave del asegurado: toda lesión corporal que derive de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la intencionalidad del accidentado, cuyas consecuencias le impidan el normal desplazamiento de su domicilio habitual.
Cuando la enfermedad o accidente afecte a alguna de las personas citadas, distintas del asegurado, se entenderá como grave cuando implique hospitalización o conlleve riesgo de muerte inminente.
Quedan excluidas las consecuencias de enfermedad o de accidente sobrevenidas con anterioridad a la fecha de efecto del seguro o las que fuesen de enfermedades preexistentes.
El fallecimiento que da derecho a indemnización, de acuerdo con los términos y condiciones de este seguro, debe haber ocurrido con una antelación máxima a la fecha de inicio del viaje de 10 días y siempre con posterioridad a la fecha de efecto del seguro.
Garantía 2: Perjuicios graves como consecuencia de robo, incendios u otras causas similares que afecten a tu vivienda.
- Tu residencia habitual y/o secundaria.
- El local profesional en el que ejerzas una profesión liberal o seas el explotador directo o gerente.
Y que necesariamente impliquen tu presencia.
Garantía 3: Despido laboral, siempre que al inicio del seguro no existiera comunicación verbal o escrita.
Garantía 4: Convocatoria como parte o miembro de un jurado o testigo de un tribunal de justicia o como miembro de una mesa electoral.
Garantía 5: Actos de piratería aérea, terrestre o naval que imposibiliten el inicio o la continuación de tu viaje. Se excluyen todos los actos terroristas.
Garantía 6: Robo de documentación o equipaje que imposibilite iniciar o proseguir tu viaje.
Garantía 7: Avería o accidente del vehículo de tu propiedad o de tu cónyuge que impida fehacientemente iniciar tu viaje.
Esta cobertura queda limitada a una factura de reparación del vehículo superior a 600€ y/o a un periodo de reparación acreditado pericialmente superior a 8 horas.
Garantía 9: Convocatoria para la presentación y firma de documentos oficiales conocida y comunicada por escrito con posterioridad a la reserva del viaje.
La presente póliza tiene una carencia de 30 días.
Además, no otorga cobertura a las personas mayores de 70 años.
Este folleto cumple una función totalmente orientativa y en ningún caso puede considerarse definidor de las garantías contratadas ni de sus límites.
Protección de datos
En virtud de la aplicación del RGPD, te informamos de que el responsable del tratamiento de los datos facilitados es:
TOURING CLUB EUROVILLAGE SA (A58149154) “Cala Montjoi Resort & Bungalow”
C/ Capitán Arenas, 17. Entr. 2ª 08034 Barcelona
Teléfono: +34 932127188
Correo electrónico: responsable@montjoi.com
En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestarte el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo y cumplir las obligaciones establecidas en el artículo 12.1 de la Ley Orgánica 1/1992, de 21 de febrero, sobre Protección de la Seguridad Ciudadana.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Cala Montjoi Resort & Bungalow estamos tratando tus datos personales. Por tanto, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
En la web de Cala Montjoi Resort & Bungalow tienes a tu disposición la política completa de protección de datos de la empresa, donde se te informa, entre otros aspectos, de tus derechos al respecto y del modo de ejercitarlos.
Datos de la empresa
Empresa: TOURING CLUB EUROVILLAGE S.A.
Domicilio fiscal: APTDO DE CORREOS Nº 6 CTRA DE LA ROCA S/N 17480 ROSES, GIRONA, ESPAÑA
Contacto: info@montjoi.com
Teléfono: +34 972 25 62 12
Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 7174, folio 70, hoja 86.898, inscripción 1ª
CIF: A58149154
