Avant de confirmer votre séjour au Cala Montjoi Resort & Bungalow, nous vous recommandons de consulter les présentes conditions de réservation. Vous y trouverez toutes les informations relatives aux tarifs, aux limites d'âge, aux horaires, aux paiements, aux annulations, à l'assurance annulation et à la protection des données, afin de réserver en toute sérénité et transparence.
Informations générales concernant la réservation
Veuillez noter que nos tarifs varient en fonction de la période des vacances.
Le Cala Montjoi Resort & Bungalow se réserve le droit de corriger tout tarif erroné appliqué suite à une erreur dans le système de réservation en ligne. Dans ce cas, le Cala Montjoi Resort & Bungalow vous informera de l'erreur dans les 48 heures et vous proposera d'accepter le tarif corrigé ou d'annuler votre réservation.
Le titulaire de la carte reconnaît être seul responsable des transactions effectuées avec celle-ci.
Vous acceptez également les conditions du règlement intérieur et les conditions générales publiées sur le site web du Cala Montjoi Resort & Bungalow.
Taux et conditions économiques
- La taxe de séjour, non comprise, s'élève à 1,32 € par personne et par jour pour les personnes âgées de 16 ans et plus, pour un séjour maximum de 7 nuits. Elle sera à régler à votre arrivée au Cala Montjoi Resort & Bungalow.
- Les enfants âgés de 4 à 11 ans bénéficient d'une réduction de 25 % sur le prix adulte du 18/07 au 28/08 inclus, et d'une réduction de 50 % pour le reste de la saison, hors tarifs spéciaux et week-end.
- Les nuits du 13 mai, du 14 mai et du 24 mai seront considérées comme un week-end.
- Le supplément individuel est de 20 %.
- Aucune réduction ni offre ne s'applique aux chambres Confort ni aux bungalows Premium.
La direction du Cala Montjoi Resort & Bungalow se réserve le droit de modifier ce tarif en cas d'application de nouvelles taxes ou de modification des taxes en vigueur.
Conditions selon l'âge et la profession
- Les personnes âgées de 12 ans et plus seront considérées comme des adultes.
- L'âge de l'enfant pris en compte pour appliquer le tarif correspondant sera celui qu'il aura le jour de son arrivée.
- L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 4 ans.
- Les familles de 3 personnes avec un enfant bénéficiant d'une réduction seront logées dans un bungalow pour 2/3 personnes.
Hébergement, horaires et services
- Des ventilateurs et des climatiseurs seront disponibles à partir du 22/06.
- Les arrivées se font à partir de 16h et le dîner est inclus. Le restaurant est ouvert jusqu'à 21h30. Si vous arrivez après cette heure, vous manquerez le service du dîner.
- Les bungalows doivent être libérés avant 10h du matin, même si les repas sont inclus.
- Vous pouvez intervertir le repas du dernier jour avec celui du premier jour, sans que cela n'affecte le programme d'hébergement.
- L'animation sera disponible du 22 juin au 11 septembre. En avril, mai, juin et septembre, elle sera diffusée du vendredi soir au dimanche midi.
Règles importantes pendant votre séjour
- Animaux domestiques non admis.
- La circulation des motos, vélos, patins et scooters est interdite à l'intérieur de l'établissement.
Paiement du séjour
Le paiement s'effectue toujours à l'arrivée.
Si le montant total du ou des séjours par personne ayant effectué la réservation dépasse 1 000 €, aucun paiement en espèces ne peut être effectué, quel que soit le nombre de bungalows, de personnes ou les montants dus.
Politique d'annulation
L’annulation doit être communiquée par écrit.
- Annulation effectuée plus de 30 jours avant l'arrivée : 95 % de l'acompte seront remboursés.
- Annulation entre 29 et 15 jours avant l'arrivée : 50 % de l'acompte seront remboursés.
- Annulation dans les 14 jours précédant l'arrivée : l'acompte ne sera pas remboursé.
- Absence non signalée : Si aucun préavis n'est donné avant midi le lendemain de la date d'arrivée prévue, la réservation sera annulée et l'acompte ne sera pas remboursé.
En cas de départ anticipé du logement avant la date de départ prévue dans la réservation, aucun remboursement ne sera effectué.
assurance annulation
Lors de votre réservation sur le site web, une assurance annulation vous sera proposée si vous le souhaitez.
Assurance temporaire pour les frais d'annulation de réservation
Les événements donnant lieu au remboursement des frais sont ceux indiqués ci-dessous, à condition qu'ils surviennent après la réservation et qu'ils vous affectent directement :
Garantie 1 : Maladie grave, accident grave ou décès, appel imprévu pour une intervention chirurgicale, complications de grossesse ou fausse couche, ou convocation pour une transplantation d'organe de l'assuré, de son conjoint, de ses descendants au premier et au deuxième degré ou d'un compagnon inscrit dans la réserve, ou quarantaine médicale affectant l'assuré.
Cette garantie s'applique à :
- Votre conjoint, vos ascendants ou descendants au premier ou au deuxième degré, vos parents, vos enfants, vos frères, vos sœurs, vos grands-parents, vos petits-enfants, vos petits-fils, vos petites-filles, vos beaux-frères, vos gendres, vos belles-filles, vos beaux-parents ou votre conjoint de fait.
- Votre compagnon, enregistré dans la même réservation.
Aux fins de la couverture d'assurance, les définitions suivantes s'appliquent :
Maladie grave de l’assuré : altération de la santé, constatée par un professionnel de la santé, qui oblige le patient à rester alité et qui implique la cessation de toute activité, professionnelle ou privée.
Accident grave de l'assuré : toute lésion corporelle résultant d'une cause violente, soudaine et extérieure, indépendante de la volonté de la victime, dont les conséquences empêchent les déplacements normaux hors de son domicile habituel.
Lorsqu'une maladie ou un accident touche l'une des personnes susmentionnées, autre que l'assuré, il sera considéré comme grave s'il entraîne une hospitalisation ou comporte un risque de décès imminent.
Sont exclues les conséquences d'une maladie ou d'un accident survenu avant la date d'entrée en vigueur de l'assurance ou celles résultant de maladies préexistantes.
Le décès donnant droit à une indemnisation, conformément aux termes et conditions de cette assurance, doit être survenu au plus tard 10 jours avant la date de début du voyage et toujours après la date d'effet de l'assurance.
Garantie 2 : Dommages importants résultant d’un vol, d’un incendie ou d’autres causes similaires affectant votre domicile.
- Votre résidence habituelle et/ou secondaire.
- Les locaux professionnels où vous exercez une profession libérale ou dont vous êtes l'exploitant ou le gérant direct.
Et cela implique nécessairement votre présence.
Garantie 3 : Licenciement, à condition qu'au début de l'assurance il n'y ait eu aucune communication verbale ou écrite.
Garantie 4 : Citation à comparaître en tant que partie, membre d’un jury ou témoin devant un tribunal ou en tant que membre d’une commission électorale.
Garantie 5 : Actes de piraterie aérienne, terrestre ou maritime empêchant le départ ou la poursuite de votre voyage. Sont exclus tous les actes terroristes.
Garantie 6 : Vol de documents ou de bagages rendant impossible le début ou la poursuite de votre voyage.
Garantie 7 : Panne ou accident du véhicule vous appartenant ou appartenant à votre conjoint qui vous empêche de manière fiable de commencer votre voyage.
Cette couverture est limitée à une facture de réparation de véhicule supérieure à 600 € et/ou à une durée de réparation, certifiée par un expert, supérieure à 8 heures.
Garantie 9 : Notification de la présentation et de la signature des documents officiels, connue et communiquée par écrit après la réservation du voyage.
Cette police d'assurance comporte un délai de carence de 30 jours.
De plus, elle ne couvre pas les personnes de plus de 70 ans.
Cette brochure a une valeur purement indicative et ne saurait en aucun cas être considérée comme définissant les garanties contractuelles ou leurs limites.
Protection des données
Conformément au RGPD, nous vous informons que le responsable du traitement des données fournies est :
TOURING CLUB EUROVILLAGE SA (A58149154) « Cala Montjoi Resort & Bungalow »
C/ Capitán Arenas, 17. Entrée. 2ª 08034 Barcelone
Téléphone : +34 932127188
Courriel : responsible@montjoi.com
Au nom de la société, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de vous fournir le service demandé, de vous le facturer et de nous conformer aux obligations établies à l'article 12.1 de la loi organique 1/1992 du 21 février relative à la protection de la sécurité des citoyens.
Les données fournies seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale ou pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales.
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que Cala Montjoi Resort & Bungalow traite vos données personnelles. Vous pouvez ainsi accéder à vos données, les rectifier si elles sont inexactes ou en demander la suppression lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Sur le site web du Cala Montjoi Resort & Bungalow, vous avez accès à la politique complète de protection des données de l'entreprise, qui vous informe notamment de vos droits en la matière et de la manière de les exercer.
Détails de l'entreprise
Société : TOURING CLUB EUROVILLAGE SA
Adresse fiscale : APTDO DE CORREOS Nº 6 CTRA DE LA ROCA S/N 17480 ROSES, GIRONA, ESPAGNE
Contact : info@montjoi.com
Téléphone : +34 972 25 62 12
Informations d'enregistrement : Registre du commerce de Barcelone, volume 7174, folio 70, page 86.898, inscription 1
CIF : A58149154
