La Ciutat de Vacances de Cala Montjoi es reserva el dret de rectificar les tarifes errònies cobrades el client ocasionades per algun error de sistema de reserves on-line. En aquest cas, la Ciutat de Vacances de Cala Montjoi notificarà en un termini màxim de 48 hores l'error, oferint l'alternativa a el client de acollir-se als ajustaments correctes o d'anul·lar la reserva efectuada.
El titular de la targeta reconeix ser l'únic responsable de les transaccions realitzades amb la mateixa.
Així mateix, el client accepta les condicions de l'reglament de règim interior exposades a la pàgina principal de www.montjoi.com.
Política de cancel·lació:
Antelació mínima Devolució
30 dies = 95%
29-15 dies = 50%
14-0 dies = 0%
En virtut de l'aplicació de l'RGPD l'informem que el responsable d'el tractament de les dades facilitades és:
TOURING CLUB Eurovillage SA (A58149154) "Cala Montjoi"
C / Capità Arenas, 17. Entr. 2ª
08034 Barcelona
Telèfon: 932127188
Correu electrònic: responsable@montjoi.com
En nom de l'empresa tractem la informació que ens facilita per tal d'oferir el servei sol·licitat, realitzar la facturació de la mateixa i complir les obligacions establertes en l'article 12.1 de la Llei Orgànica 1/1992 de 21 de febrer sobre Protecció de la Seguretat ciutadana. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Vostè té dret a obtenir confirmació sobre si a CALA MONTJOI estem tractant les seves dades personals per tant té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris. A la nostra web www.montjoi.com té a la seva disposició la política completa de protecció de dades de la nostra empresa on se l'informa entre d'altres dels seus drets a l'respecte i manera de exercitar-los.
Empresa: TOURING CLUB Eurovillage SA
DOMICILI FISCAL: APARTAT DE CORREUS Nº6 CTRA DE LA ROCA S / N 17480 ROSES, GIRONA, ESPANYA
CONTACTE: info@montjoi.com // 0034 972 25 62 12
Dades registrals: Registre Mercantil de Barcelona, tom 7174, foli 70, full 86.898, inscripció 1ª.
CIF: A 58149154
La nostra POLÍTICA DE COOKIES
Què són les galetes?
Les cookies són petits arxius de dades que es reben en el terminal des del lloc web visitat i s'usen per registrar certes interaccions de la navegació en un lloc web emmagatzemant dades que podran ser actualitzats i recuperats. Aquests fitxers s'emmagatzemen a l'ordinador de l'usuari i conté dades anònims que no són perjudicials per al seu equip. S'utilitzen per recordar les preferències de l'usuari, com l'idioma seleccionat, dades d'accés o personalització de la pàgina.
Les galetes també poden ser utilitzades per registrar informació anònima sobre com un visitant utilitza un lloc. Per exemple, des de quin pàgina web ha accedit, o si ha utilitzat un "banner" publicitari per arribar-hi.
Per què Cala Montjoi utilitza galetes?
Utilitzem cookies estrictament necessàries i essencials perquè utilitzeu nostre lloc web i li permetin moure lliurement, utilitzar àrees segures, opcions personalitzades, etc. A més, utilitzem cookies que recullen dades relatives a l'anàlisi d'ús de la web. Aquestes s'utilitzen per ajudar a millorar el servei a l'usuari, mesurant l'ús i el rendiment de la pàgina, per optimitzar-la i personalitzar-la.
Els nostres llocs també poden tenir enllaços de xarxes socials (com Facebook o Twitter). Cala Montjoi no controla les cookies utilitzades per aquestes webs externes. Per a més informació sobre les cookies de les xarxes socials o altres webs alienes, aconsellem revisar les seves pròpies polítiques de galetes.
Tipus de galetes
• Segons l'entitat que les gestiona:
Galetes pròpies
Les cookies pròpies són aquelles generades per la pàgina que està visitant.
Cookies de tercers
Les galetes de tercers són aquelles generades per serveis o proveïdors externs, com Facebook, Twitter, Google, etc.
- Segons la seva finalitat:
Galetes tècniques
Les galetes tècniques són aquelles imprescindibles i estrictament necessàries per al correcte funcionament d'un portal web i la utilització de les diferents opcions i serveis que ofereix.
Per exemple, les que serveixen per al manteniment de la sessió, la gestió del temps de resposta, rendiment o validació d'opcions, utilitzar elements de seguretat, compartir contingut amb xarxes socials, etc.
Galetes de personalització
Aquestes galetes permeten a l'usuari especificar o personalitzar algunes característiques de les opcions generals de la pàgina web, per exemple, definir l'idioma, configuració regional o tipus de navegador.
galetes analítiques
Les galetes analítiques són les utilitzades pels nostres portals web, per elaborar perfils de navegació i poder conèixer les preferències dels usuaris del mateix per tal de millorar l'oferta de productes i serveis.
Per exemple, mitjançant una galeta analítica es controlarien les àrees geogràfiques de major interès d'un usuari, quin és el producte de més acceptació, etc.
Galetes publicitàries / de publicitat
Les galetes publicitàries permeten la gestió dels espais publicitaris en base a criteris concrets. Per exemple la freqüència d'accés, el contingut editat, etc.
Les galetes de publicitat permeten a través de la gestió de la publicitat emmagatzemar informació del comportament a través de l'observació d'hàbits, estudiant els accessos i formant un perfil de preferències de l'usuari, per oferir-publicitat relacionada amb els interessos del seu perfil.
- Segons termini:
Galetes de sessió
Les galetes de sessió són aquelles que duren el temps que l'usuari està navegant per la pàgina web i s'esborren al terme.
Galetes persistents
Aquestes galetes queden emmagatzemades en el terminal de l'usuari, per un temps més llarg, facilitant així el control de les opcions indicades sense haver de repetir certs paràmetres cada vegada que es visiti el lloc web.
Identificació de les cookies d'aquesta pàgina
Les cookies utilitzades en aquesta pàgina web poden ser tractades per nosaltres i també pels tercers que es relacionen a continuació, amb qui hem contractat la prestació de serveis per als quals es requereix l'ús de
galetes:
-Analytics
-YouTube
-Facebook
-Twitter
Com desactivar o eliminar galetes?
Per complir amb la legislació vigent, hem de demanar el seu permís per gestionar galetes. Si decideix no autoritzar el tractament indicant-nos la seva no conformitat, només utilitzaríem les galetes tècniques, ja que són imprescindibles per a la navegació per la nostra web. En aquest cas, no emmagatzemaríem cap galeta. En el cas de seguir navegant pel nostre lloc web sense denegar la seva autorització implica que accepta el seu ús.
Recordeu que si rebutja o esborra les cookies de navegació per la web de Cala Montjoi, no podrem mantenir les seves preferències, algunes característiques de les pàgines no estaran operatives, no podrem oferir-li serveis personalitzats i cada vegada que vagi a navegar per la nostra web haurem que sol·licitar-li de nou el seu autorització per a l'ús de cookies.
Si tot i així, decideix modificar la configuració del seu accés a la pàgina web, ha de saber que és possible eliminar les galetes o impedir que es registri aquesta informació al seu equip en qualsevol moment mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del seu navegador:
Configuració de galetes d'Internet Explorer
Configuració de galetes del Firefox
Configuració de galetes de Google Chrome
Configuració de galetes de Safari
Aquests navegadors estan sotmesos a actualitzacions o modificacions, pel que no podem garantir que s'ajustin completament a la versió del seu navegador. Per evitar aquests desajustos, pot accedir directament des de les opcions del seu navegador que es troba generalment al menú d'Opcions, a la secció de "Privadesa". (Si us plau, consulteu l'ajuda del seu navegador per a més informació.)
Què vol dir acceptar les galetes?
Si accepta les nostres galetes, ens permet la millora del web de Cala Montjoi per oferir-li un accés òptim i donar-li un servei més eficaç i personalitzat.
A més, vostè pot configurar el seu navegador per establir que només els llocs web de confiança o les pàgines per les que està navegant en aquest moment puguin gestionar galetes el que li permet establir les preferències.
Proporcionant aquesta política, Cala Montjoi demostra el compromís adquirit amb la legislació vigent sobre l'ús de cookies, proporcionant-li informació perquè vostè pugui comprendre quin tipus de cookies utilitzem i per què ho fem. Amb això, pretenem proporcionar-transparència pel que fa a les dades tractades sobre la navegació realitzada des del seu equip a la nostra web.
Aquesta política es revisa periòdicament per assegurar la seva vigència, pel que pot ser modificada. Us recomanem que visiti la pàgina amb regularitat, on l'informarem de qualsevol actualització referent a això.
POLÍTICA DE PRIVACITAT
Identitat: | Touring Club Eurovillage SA |
Adreça: | C / Capità Arenas 17 Entr. 2a, 08034 Barcelona. |
Telèfon: | 932127188 |
Mail: | responsable@montjoi.com |
¿AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?
En Touring Club Eurovillage SA, en Endavant "Cala Montjoi" tractem la informació que ens faciliten les persones interessades per tal de complir les obligacions legals establertes i amb la finalitat de facilitar a aquestes persones, newletters, ofertes de productes i serveis del seu interès , així com programes de fidelització.
Per tal de poder-li oferir productes i serveis d'acord amb els seus interessos i millorar la seva experiència a Cala Montjoi, elaborarem un perfil comercial d'acord amb la informació facilitada. No es prendran decisions automatitzades d'acord amb aquest perfil.
¿QUANT TEMPS conservarem LES DADES?
Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual o comercial amb l'usuari i en qualsevol cas, durant el període necessari per complir amb les obligacions legals.
QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES DADES?
La base legal per al tractament de les seves dades personals és l'execució del contracte entre les parts, així com el compliment de les obligacions legals establertes.
L'oferta prospectiva de productes i serveis, està basada en el consentiment que se sol·licita a l'interessat. Aquest consentiment pot ser revocat en qualsevol moment indicant-ho per correu electrònic a l'adreça responsable@montjoi.com. i no condicionarà l'execució del contracte entre les parts.
¿Al fet que DESTINATARIS ES COMUNIQUESSIN sobre mi?
Les dades no es comunicaran a terceres persones, excepte perquè fa a les obligacions legals establertes que així ho requereixin.
No obstant això, sí que comptarem amb la col·laboració de tercers proveïdors de serveis que poden tenir accés a les seves dades personals i que tractaran les dades esmentades en nom i per compte nostra, com a conseqüència de la seva prestació de serveis.
En concret, a Cala Montjoi, contractarem la prestació de serveis per part de tercers proveïdors que desenvolupen la seva activitat, a títol enunciatiu i no l'imitatiu, en els següents sectors: assessorament jurídic,
homologació de proveïdors, empreses de serveis professionals multidisciplinaris, empreses relacionades amb el manteniment, empreses proveïdores de serveis tecnològics, empreses proveïdores de serveis informàtics, empreses de seguretat, prestadors de serveis de missatgeria instantània, empreses de gestió i manteniment d'infraestructures i empreses de serveis de centre de trucades.
QUINS SÓN ELS SEUS DRETS QUAN ENS FACILITA LES DADES?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Cala Montjoi estem tractant dades personals que els concerneixin o no.
- Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin
necessaris per als fins que van ser recollides.
- En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació de l'tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
- En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Cala Montjoi, deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
- Les persones tenen dret a sol·licitar la portabilitat de les dades si tècnicament, aquesta fos possible i, en el cas que s'hagi atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, té el dret a retirar
el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Les sol·licituds d'exercici de drets, poden dirigir-se per correu electrònic a l'adreça responsable@montjoi.com acompanyada de còpia de document d'identificació en vigor i dades de contacte.
Les persones interessades poden així mateix efectuar en qualsevol moment una reclamació relativa a la protecció de les seves dades davant l'Autoritat de Control competent.
COM HEM OBTINGUT LES DADES?
Les dades personals que tractem a Cala Montjoi procedeixen directament dels interessats oa través d'agències col·laboradores a les quals els mateixos li han facilitat les seves dades per tal de gestionar una reserva a Cala Montjoi
ciutat de vacances.
Les categories de dades que tractem són:
- Dades d'identificació
- Adreces
- dades econòmiques
No es tracten dades especialment protegides.